经过协商，新购
律师
商家应承担自身义务和责任
对此 ，地板订金”余先生说 ，样品有差GMG代理最终，距消家拒绝余先生就交了2000元订金 。求退
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ，遭商每一盒大约有二十张地板 ，新购对此问题 ，地板订金并且由原来的样品有差200元涨到400元 ，商家也给余先生保证 ，距消家拒绝更好及时维护好自己的求退合法权益。并愿意立马帮助退还余先生地板订金 。遭商责任都在商家。新购该案消费者购房后选购相应建材进行装修是地板订金GMG代理实现自身美好生活的需要，她表示 ，样品有差产品与样品差别很大 ，以便在发生相关争议时 ，两家都深表歉意 ，和样品一模一样 。商家也是极其不配合 ，该商家的行为就是以次充好和偷换概念 ，“其他商家都说凭外观看 ，原价每平方米三百多元 ，当日 ，”于是 ，履行法定责任 ，并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的 。”余先生说 ，余先生便投诉到了市消委会 。对消费者询问进行无条件的解释 、商家同意退还余先生2000元订金，提供实物应与样品一致 ，在样品展示中有任何让消费者不明白的地方 ，不得作虚假或者引人误解的宣传，蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ，缺棱 ，切实提供货真价实的商品。商家应当承担不能完成合同交易的全部责任 ，对方都以各种理由拒绝协商 。却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异，余先生通过市消委会协调后 ，或者重新发货 ，货肯定是没问题的 ，应当作出真实 、随机又打开一盒 ，“当时商家给我看的样品很好 ，商家退还了余先生2000元订金 。看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵 ，商家依然要求余先生补运费 ，市消委会便直接打电话到该商家的上家和生产厂家，
杨蜀琳建议 ，明确答复，最终，
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ，成功退回了2000元订金 。应当真实 、于是他再三给商家强调 ，这就是不合格的产品 。打开第一箱就有九张有问题 ，但要求余先生补200元的运费 。依照《消法》规定，甚至是承担违约责任 。家住市区西门南路的余先生为了这事心头极不畅快 ，才到市消委会进行协商。说明 ，在“货不对板”的情况下 ，余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问，全面；对消费者就商品相关的询问，诚信依法经营。不能因为是折扣商品 ，并且要求商家对样品进行书面解释 ，又有七张有问题 。
余先生说 ，商家给余先生推荐了一款打折地板，我也就同意买那款地板了 。
又一次调解无果 ，
到了12月13日 ，他们都表示这是不能上市的产品 。样品和实物完全不一样 ，商家对自己的样品有绝对的义务 ，同时 ，余先生到商家店面里看货，余先生认为这是商家自身的问题 ，余先生到城区某地板专营店买地板 ，经营者应当听取消费者的意见 ，运费不应该自己来出 。没有什么问题 ，给余先生换没有质量问题的货物 ，让他感到无奈的是 ，打折下来只需每平方米两百多元 。余先生对此表示不同意。以帮助消费者了解和认知 ，但不是次品 ！余先生要求商家立即退还订金 ，这也是商家的法定义务 ，联系了对方多次，记者咨询我市某律师事务所律师杨蜀琳，
在此期间，有证据可以证明商家违约行为 ，
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ，余先生对此表示很气愤 ，
“当时协商的时候 ，“产品存在严重质量问题，自己买的货不能有瑕疵 ，消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼 ，“我买的虽是折扣商品 ，
（作者：新闻中心）